Política de privacidad

WasiPay («el servicio») ayuda a los negocios a escuchar, imprimir y registrar los pagos QR que reciben. Lo opera GRAN POWER S.A.C., con RUC 20601545498 y domicilio en Cal. Túpac Yupanqui Nro. 119, Urb. Santa María, Trujillo, La Libertad, Perú («nosotros»). Esta política explica qué datos tratamos y para qué, cuando usas la aplicación Android, el panel web o el agente de escritorio de WasiPay.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña (guardada siempre con protección criptográfica), el nombre de tu negocio y tu rol dentro de la organización.
Inicio de sesión con Google: si eliges «Continuar con Google», recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil básicos. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a ningún otro servicio de tu cuenta de Google.
Notificaciones de pago: con tu autorización expresa (permiso de Acceso a notificaciones de Android), la aplicación lee únicamente las notificaciones de las aplicaciones de billetera que tú seleccionas, y extrae de ellas los datos del pago: billetera, monto, nombre del pagador y fecha y hora.
Datos del dispositivo: el nombre que le asignas al teléfono y su modelo, para identificarlo dentro de tu negocio.
Datos de uso: registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio (por ejemplo, inicios de sesión y errores).

2. Para qué usamos los datos

Usamos los datos exclusivamente para prestar el servicio: anunciar por voz e imprimir los pagos que recibes, mostrar tu resumen de caja y reportes, administrar tu equipo y tu suscripción, brindarte soporte y mantener la seguridad de la plataforma.

No vendemos tus datos personales y no los usamos para publicidad.

3. Acceso a notificaciones (permiso especial de Android)

El permiso de Acceso a notificaciones se usa exclusivamente para detectar los pagos de las billeteras que seleccionaste. La aplicación no lee, no almacena y no transmite notificaciones de ninguna otra aplicación: ni mensajes, ni correos, ni redes sociales, ni ninguna otra. Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de Android; al hacerlo, la aplicación dejará de detectar pagos.

4. Datos recibidos de Google (Uso Limitado)

El uso y la transferencia que WasiPay hace de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Esos datos se usan solo para crear tu cuenta e iniciar sesión; no se venden, no se usan para publicidad y ninguna persona los lee, salvo con tu consentimiento, por razones de seguridad o cuando la ley lo exija.

5. Con quién compartimos los datos

Con tu propia organización: las personas que invites ven los pagos y la caja del negocio según el rol que les asignes.
Proveedores de infraestructura que alojan el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad.
Autoridades competentes, únicamente cuando una norma legal lo exige.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

6. Conservación y eliminación de tu cuenta

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminarla tú mismo desde el panel web, sin escribirnos, o pedirlo por correo. En la app, el acceso está en Ajustes → Eliminar mi cuenta.

Si eres el propietario del negocio.

Entra al panel web con tu cuenta de propietario, abre Organización y elige Eliminar el negocio. Te pedimos el nombre del negocio y tu contraseña.
Los teléfonos emparejados se desvinculan en ese momento y dejan de capturar pagos.
La eliminación queda programada para 7 días después, y durante ese plazo puedes cancelarla desde la misma pantalla. Pasado el plazo borramos el negocio, sus usuarios, los teléfonos vinculados, el historial de notificaciones de pago y la suscripción.

Si eres un usuario invitado (administrador o miembro). En el panel web, abre el menú con tu nombre y elige Eliminar mi cuenta. Tu usuario se borra de inmediato; el negocio y su historial siguen con el propietario.

Por correo. Escribe a info@wasipay.pe desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te confirmamos por ese mismo correo y lo resolvemos en un plazo máximo de 30 días. Si la cuenta pertenece a un negocio con varios usuarios, la solicitud debe venir del propietario.

Lo único que podemos conservar después de eso es lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, comprobantes de pago de la suscripción), por el tiempo que esa norma indique, y de forma que no permita identificarte más allá de lo exigido.

7. Seguridad

Toda la comunicación entre tus dispositivos y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS). Las credenciales se guardan cifradas en el dispositivo y el acceso a la información del negocio está limitado por roles.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@wasipay.pe. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Menores de edad

WasiPay es un servicio para negocios y no está dirigido a menores de 18 años.

10. Cambios a esta política

Si esta política cambia de forma relevante, te lo avisaremos a través de la aplicación o del panel web antes de que el cambio entre en vigencia.

11. Contacto

GRAN POWER S.A.C. · Cal. Túpac Yupanqui Nro. 119, Urb. Santa María, Trujillo, La Libertad · info@wasipay.pe